Home Contact
Contact
Wie we zijn, wat we wel en niet voor je kunnen doen, en bij wie je terechtkunt met een probleem rond Chicken Road.
Ons bereiken
Eerlijk is eerlijk: op dit moment hebben we geen openbaar e-mailadres en geen contactformulier. We zetten hier liever niets neer dan een adres dat niemand leest. Zodra er een vast contactadres is, staat het op deze pagina.
Wat we wel kunnen beloven: we controleren onze pagina's regelmatig op fouten. De datum van de laatste update staat onder elke pagina. Onze werkwijze en de manier waarop we geld verdienen, lees je op over ons; wie de teksten schrijft, zie je op auteurs.
Voor de duidelijkheid: wij zijn geen casino en niet de maker van het spel. We kunnen geen accounts openen of sluiten, geen stortingen terugdraaien en geen uitbetalingen regelen.
Een fout gevonden?
Klopt er iets niet op een pagina, bijvoorbeeld een cijfer dat in het spel anders staat? Dat kan: een casino kan andere limieten of een andere RTP-instelling gebruiken dan de demo van InOut, en InOut past zijn spellen soms aan. Zo gaan we om met correcties:
- We controleren het punt opnieuw bij de eerste bron, zoals inout.games of de Kansspelautoriteit.
- Klopt de correctie, dan passen we de pagina aan en verandert de datum onder de pagina.
- Zijn bronnen het met elkaar oneens, dan noemen we beide en leggen we uit waar het verschil zit.
Bij wie je terechtkunt
De meeste vragen die mensen over Chicken Road hebben, kan een andere partij beter beantwoorden dan wij. Deze tabel helpt je op weg.
| Je probleem | Waar je terechtkunt |
|---|---|
| Uitbetaling, account of bonus bij een casino | De klantenservice van dat casino. Heeft het een KSA-vergunning, dan kun je ook bij de Kansspelautoriteit terecht. |
| Nepadvertentie of illegaal casino | Melden bij de Kansspelautoriteit. |
| Geld kwijt aan een nepapp of oplichter | Direct je bank bellen en melden bij de Fraudehelpdesk. |
| Controleren of een casino een vergunning heeft | De Kansspelwijzer van de KSA. |
| Vragen over het spel zelf | InOut Games via inout.games. Weet wel dat InOut alleen aan casino's levert en het spel in Nederland niet aanbiedt. |
| Je maakt je zorgen over je gokgedrag | AGOG: 0800-22 777 22, Open over Gokken: 0800 24 000 22, of jezelf uitschrijven via CRUKS. |
Meer over hulp en grenzen stellen lees je op verantwoord spelen. Of je Chicken Road in Nederland legaal kunt spelen, staat uitgelegd op Chicken Road in Nederland.
Vragen en antwoorden
Kan ik jullie mailen?
Op dit moment hebben we geen openbaar e-mailadres en geen contactformulier. Zodra dat er is, zetten we het op deze pagina.
Kunnen jullie mijn uitbetaling bij een casino regelen?
Nee. We zijn geen casino en hebben geen toegang tot spelersaccounts. Neem contact op met het casino zelf. Heeft het casino een vergunning van de Kansspelautoriteit, dan kun je ook bij de KSA terecht.
Waar meld ik een nepadvertentie voor Chicken Road?
Illegaal gokaanbod meld je bij de Kansspelautoriteit. Ben je al geld kwijt, neem dan contact op met je bank en meld het bij de Fraudehelpdesk.